Activi MED — მომხმარებლის სახელმძღვანელო
სრული სახელმძღვანელო: პაკეტები Start, Clinic და Pro, პაციენტის რეგისტრაცია და ელ. ბარათი, ექიმების კალენდარი, ვიზიტი დსკ-10-ით, დაზღვევა და თანაგადახდა (კარდიოლოგის ვიზიტის მაგალითით — 194 ₾ მზღვეველს, 41 ₾ პაციენტს), სადაზღვევო ინვოისები, ლაბორატორია, რეცეპტი და ფორმა 100, ექიმის თვის საკომისიო, აუდიტი, ქსელი და ბექაპი — ეკრანის სურათებით, ნაბიჯ-ნაბიჯ.
სახელმძღვანელო შეესაბამება Activi MED-ის ვერსიას 2.38.
- 1Activi MED: მიმოხილვა, დაყენება და პირველი გაშვებარა არის Activi MED, მთავარი ცნებები — პაციენტი და ელ. ბარათი, ჩაწერა, ვიზიტი (ფორმა №025), დიაგნოზი დსკ-10-ით, დაზღვევა და თანაგადახდა, დავალიანება და ავანსი, სადაზღვევო ინვოისი — სისტემური მოთხოვნები, დაყენება, პირველი გაშვება (ახალი, დემო ან არსებული ბაზა) და შესვლა.
- 2პროგრამის ფანჯარა: მენიუ, გვერდი „დღეს“, რას ხედავს რეგისტრატორი, ექიმი, ექთანი და ლაბორანტიActivi MED-ის მთავარი ფანჯარა: გვერდითა მენიუ ჯგუფებით და რომელ გვერდს ხედავს ადმინისტრატორი, მენეჯერი, რეგისტრატორი, ექიმი, ექთანი და ლაბორანტი; გვერდი „დღეს“, ზედა ზოლი, მუქი თემა, სრული ეკრანი, მალსახმობები და პროგრამის დრო.
- 3პაკეტები MED Start, MED Clinic და MED Pro: რას ხსნის თითოეულიActivi MED-ის სამი პაკეტი და რა ნაწილი იხსნება თითოეულში: Start — პაციენტები, კალენდარი, ვიზიტი, დაზღვევა და სალარო; Clinic — ლაბორატორია, ფორმები, რეცეპტი, ფაილები, SMS, ონლაინ ჩაწერა, სადაზღვევო ინვოისები და საკომისიო; Pro — ფილიალები, ანალიტიკა, აუდიტის ექსპორტი, HMIS. როგორ ჩანს დაკეტილი ნაწილი.
- 4კლინიკის პარამეტრები: რეკვიზიტები, სამუშაო დღე, ჩანაწერებზე წვდომა, ბეჭედი, ორგანიზაცია და დსკ-10Activi MED-ის კლინიკის პარამეტრები: იურიდიული დასახელება და ლიცენზიის ნომერი, დირექტორი, სამუშაო დღე და ჩაწერის ინტერვალი, დღგ-სგან გათავისუფლება, ბანკი და IBAN, ვის რა სამედიცინო ჩანაწერი უჩანს, კლინიკის ბეჭედი, ფაილების საცავი; განყოფილებები, სპეციალობები, კაბინეტები, ფილიალები და დიაგნოზების სია დსკ-10.
- 5ექიმები: ბარათი, საკომისიო, სამუშაო საათები, შვებულება, ხელმოწერა და ბეჭედიექიმის დამატება Activi MED-ში: სპეციალობა, განყოფილება, კაბინეტი, ვიზიტის ხანგრძლივობა, საკომისიოს %, პროგრამის ანგარიშთან მიბმა, ფერი და ონლაინ ჩაწერა; კვირის სამუშაო საათები კაბინეტებით, შვებულება და სხვა საათები, ხელმოწერა და პირადი ბეჭედი ფორმებისთვის.
- 6სერვისები და ფასები: ფასების სია, კატეგორიები, Excel-იდან იმპორტი, მედიკამენტები და სახარჯიკლინიკის ფასების სია Activi MED-ში: სერვისის კოდი, დასახელება, კატეგორია, ფასი და ხანგრძლივობა, ექიმი ნაგულისხმევად, კატეგორიები, Excel-ის ნიმუში და იმპორტი, ფასის შეცვლა და ძველი ვიზიტები, სერვისის გამორთვა; მედიკამენტებისა და სახარჯი მასალების საწყობი.
- 7დაზღვევა და თანაგადახდა: მზღვეველები, დაფარვის წესები, ვიზიტის ლიმიტი, პოლისებიროგორ ითვლის Activi MED თანაგადახდას: მზღვეველის ნაგულისხმევი %, წესი კატეგორიაზე და სერვისზე, ლიმიტი ერთ ვიზიტზე, ხელშეკრულების ვადა, სახელმწიფო პროგრამა; პაციენტის პოლისი და ვიზიტის მზღვეველი; მაგალითები ნამდვილი ციფრებით.
- 8პაციენტები და ელექტრონული ბარათი: რეგისტრაცია, ძებნა, ბარათის ჩანართები, რედაქტირებაპაციენტის რეგისტრაცია Activi MED-ში: პირადი ნომერი და სახელი RS.ge-დან, უკვე რეგისტრირებულის გამოჩენა, უცხოელი პასპორტით, ბავშვი და საკონტაქტო პირი, დაზღვევა, ალერგია და ქრონიკული დაავადებები, SMS თანხმობები; რეესტრი და Excel; ელექტრონული ბარათი — ისტორია, ვიზიტები, ლაბორატორია, ფაილები, დოკუმენტები, გადახდები, აუდიტი.
- 9ექიმების კალენდარი: დღე და კვირა, ჩაწერა, სტატუსები, გადატანა, კაბინეტებიექიმებთან ჩაწერა Activi MED-ში: დღე ექიმების სვეტებით, კვირის დატვირთვა და ერთი ექიმის კვირა, ჩაწერა ცარიელ უჯრაზე, ახალი პაციენტი სახელით, სტატუსები — ჩაწერილი, მოვიდა, ვიზიტზეა, დასრულდა, არ მოვიდა, გაუქმდა — გადატანა გადათრევით, სამუშაო საათების და კაბინეტის შემოწმება.
- 10ვიზიტი (ფორმა №025): სამედიცინო ჩანაწერი, დიაგნოზი დსკ-10-ით, სერვისები, დასრულება და ბეჭდვაამბულატორიული ვიზიტი Activi MED-ში: ვიზიტის გახსნა ჩაწერიდან ან ხელით, ჩივილები, ანამნეზი, ობიექტური მონაცემები, დიაგნოზი დსკ-10-ით, დანიშნულება; სერვისების დამატება, ფასდაკლება, დაზღვევის და პაციენტის წილი; დასრულება, ხელახლა გახსნა, გაუქმება; ვიზიტის A4 ფურცელი; ვინ რას ავსებს.
- 11რეცეპტი, მიმართვა, ინფორმირებული თანხმობა, ფორმები IV-100/ა და IV-200-ა, განმეორებითი ვიზიტისამედიცინო დოკუმენტები Activi MED-ში (MED Clinic): რეცეპტი მედიკამენტებით, მიმართვა სპეციალისტთან, ინფორმირებული თანხმობა ეკრანზე ხელმოწერით, ფორმა IV-100/ა (ცნობა ჯანმრთელობის მდგომარეობის შესახებ) და IV-200-ა ბარათიდან შევსებული, ექიმის ხელმოწერა და ბეჭედი, ბეჭდვა და PDF, განმეორებითი ვიზიტის (გამოძახების) დანიშვნა.
- 12ლაბორატორია: ცნობარი და ნორმები, დანიშნულება ვიზიტიდან, ნიმუში, შედეგები გადახრებით, პასუხის ფურცელილაბორატორია Activi MED-ში (MED Clinic): კვლევების ცნობარი მაჩვენებლებით, ერთეულებით და ნორმებით (ქალის, კრიტიკული, ტექსტური), სტანდარტული ცნობარი, ანალიზის დანიშვნა ვიზიტიდან და ავტომატური ანგარიში დაზღვევის წილით, CITO და გარე ლაბორატორია, ნიმუშის აღება, შედეგების შეყვანა მაღალი/დაბალი/კრიტიკული ნიშნებით, პასუხის ფურცელი და ლაბორანტის როლი.
- 13ფაილები და DICOM: სკანები, სურათები, PDF, ექოსკოპია და რენტგენი პაციენტის ბარათზეფაილები Activi MED-ში (MED Clinic): სკანის, ფოტოს, PDF-ის და DICOM-ის ატვირთვა ვიზიტიდან ან ბარათიდან, ფაილების ბადე, დათვალიერება გადიდებით და შემობრუნებით, DICOM — სიკაშკაშე/კონტრასტი (window/level) და თეგები, ჩამოტვირთვა, ვინ ხედავს, სად ინახება და როგორ დავიცვათ.
- 14სალარო: პაციენტის გადახდა, ნაწილობრივი გადახდა, ავანსი, დავალიანება, გაუქმება და ინვოისი პაციენტზე ან კომპანიაზეფული Activi MED-ში: პაციენტის წილის მიღება ნაღდით, ბარათით ან გადმორიცხვით, ნაწილობრივი გადახდა და ვალი, ზედმეტი თანხა ავანსად, ავანსიდან დაფარვა, ჩეკი, გადახდის გაუქმება, გვერდი „გადახდები / დებიტორები“, ინვოისი პაციენტზე ან კომპანიაზე და ვინ იღებს ფულს.
- 15სადაზღვევო ინვოისები: მზღვეველის წილის ინვოისი, ამონაწერი, ანაზღაურება და ჩამოწერაროგორ ედება ანგარიში მზღვეველს Activi MED-ში (MED Clinic): ახალი ინვოისი პერიოდით დასრულებული ვიზიტებიდან, ინვოისის ბეჭდვა და Excel, ამონაწერი კომპანიისთვის, ანაზღაურება გადმორიცხვით, ნაკლები ანაზღაურება და ჩამოწერა, ინვოისის წაშლა, რას ნიშნავს „ინვოისის გარეშე“ და „გადაუხდელი ინვოისი“.
- 16სრული მაგალითი: კარდიოლოგის ვიზიტი თანაგადახდით — 235 ₾, აქედან 194 ₾ მზღვეველს, 41 ₾ პაციენტსერთი ნამდვილი ვიზიტი Activi MED-ში თავიდან ბოლომდე: ტელეფონით ჩაწერა, რეგისტრაცია, „მოვიდა“, კარდიოლოგის სამედიცინო ჩანაწერი, ეკგ, ექოკარდიოგრაფია და ლიპიდური პროფილი, დაზღვევის წილი წესებით (194 ₾) და პაციენტის თანაგადახდა (41 ₾), ანალიზის პასუხი, რეცეპტი, განმეორებითი ვიზიტი, ინვოისი მზღვეველზე და ექიმის საკომისიო — ყოველი ციფრი პროგრამიდან.
- 17სალაროს დახურვა: დღის ფული, X-რეპორტი, ნაღდის შემოტანა და გატანა, Z-რეპორტიკლინიკის სალაროს დღე Activi MED-ში: როგორ იხსნება დღე, ნაღდი, ბარათი და დაბრუნებები, მოსალოდნელი ნაღდი, ნაღდის შემოტანა და ინკასაცია, X-რეპორტი, დღის დახურვა დათვლით და Z-რეპორტი, დახურული დღეები, ავტომატური დახურვა შუაღამისას და დღის სვოდკა.
- 18ანგარიშები: დღის სვოდკა, ექიმები, სერვისები, დაზღვევა, დატვირთვა, შემოსავალი, პაციენტები, ლაბორატორია, ექსპორტიActivi MED-ის ანგარიშები ნებისმიერი პერიოდისთვის: დღის სვოდკა (ვიზიტები, ფული მეთოდით, პაციენტის და მზღვეველის წილი, დავალიანება, ავანსი), ექიმები, სერვისები და კატეგორიები, დაზღვევა, ექიმების დატვირთვა და ჩაწერების სითბური რუკა, შემოსავალი განყოფილებით, ახალი და განმეორებითი პაციენტები, ლაბორატორია, ხარჯები, Excel და ექსპორტი — და რომელი რომელ პაკეტშია.
- 19ექიმის თვის გამომუშავება: საკომისიო სერვისებიდან და გადატანა ხელფასში — კარდიოლოგის სექტემბრის მაგალითიროგორ ითვლის Activi MED ექიმის საკომისიოს (MED Clinic): რომელი ვიზიტები და სტრიქონები ითვლება, პროცენტი ექიმის ბარათიდან, ანგარიში „საკომისიო → ხელფასი“, გადატანა ხელფასის უწყისში პრემიად; ნამდვილი მაგალითი — კარდიოლოგი სექტემბერში: 110 ვიზიტი, 17 855 ₾, საკომისიო 6 249,25 ₾, ხელზე 5 840,21 ₾.
- 20SMS შეხსენებები, განმეორებითი ვიზიტები, კამპანიები და ონლაინ ჩაწერა activi.ge-ზეკომუნიკაცია Activi MED-ში (MED Clinic): SMS პროვაიდერის მიერთება კლინიკის საკუთარი ანგარიშით, შეხსენება ვიზიტამდე, ღამის საათები და თვის ლიმიტი, შაბლონები, ჟურნალი, განმეორებითი ვიზიტების სია, კამპანიები თანხმობის მიხედვით; ონლაინ ჩაწერის გვერდი activi.ge/book/…, რა ქვეყნდება, მოთხოვნის დადასტურება და უარი.
- 21HMIS, EHR და ელექტრონული რეცეპტი: სახელმწიფო სისტემები კლინიკის საკუთარი წვდომითრა აქვს Activi MED-ს ჯანდაცვის სამინისტროს სისტემებისთვის (MED Pro): HMIS-ის ფორმა 025-ის მომზადება, შემოწმება, გაგზავნა და მიწოდებები კლინიკის საკუთარი ანგარიშით; EHR და ელექტრონული რეცეპტის გადაუმოწმებელი კონექტორები; რატომ არის ყველაფერი ნაგულისხმევად გამორთული და რას აკეთებს კლინიკა ჩართვამდე.
- 22თანამშრომლები და როლები: რეგისტრატორი, ექიმი, ექთანი, ლაბორანტი, მენეჯერი — უფლებები და პაროლებითანამშრომლების მართვა Activi MED-ში: ექვსი როლი და რა შეუძლია თითოეულს, ექიმის ანგარიშის მიბმა ექიმის ბარათზე, კლინიკის უფლებები (რეგისტრაცია და ჩაწერა, გადახდების მიღება, ლაბორატორიის შედეგები, სამედიცინო ჩანაწერების ნახვა), წვდომის შეზღუდვა გვერდებზე, ხელფასი, პაროლის შეცვლა და აღდგენა.
- 23აუდიტის ჟურნალი და პაციენტის მონაცემების დაცვავინ ნახა ან შეცვალა პაციენტის მონაცემები Activi MED-ში: აუდიტის ჟურნალი და ფილტრები, ბარათის ჩანართი „აუდიტი“, ექსპორტი (MED Pro); პაციენტის მონაცემების დაცვა — სად ინახება, ვინ რას ხედავს, ბექაპი და ექსპორტის ფაილები, ეკრანის სურათი დახმარებისას, SMS თანხმობები და კლინიკის პასუხისმგებლობა.
- 24ბეჭდვა: რეკვიზიტები, ჩეკის პრინტერი, A4 დოკუმენტები და PDF, ბარათის ტერმინალი, ფისკალური აპარატი, RS.geმოწყობილობები და ბეჭდვა Activi MED-ში: კლინიკის რეკვიზიტები ჩეკზე, გადახდის მეთოდები და ავტომატური დახურვა, ჩეკის პრინტერი (USB, ქსელური, Windows), რა იბეჭდება A4-ზე და როგორ შევინახოთ PDF, ბარათის ტერმინალი, ფისკალური აპარატი და RS.ge.
- 25ქსელი და ბაზები: რეგისტრატურა, ექიმების კაბინეტები, ლაბორატორია, ტაბლეტი, სერვერი ფონზეActivi MED ლოკალურ ქსელში: მთავარი კომპიუტერი და რეგისტრატურის, ექიმების და ლაბორატორიის კომპიუტერები, ტაბლეტი ბრაუზერით, ქსელში ძებნა, სერვერის ფონზე მუშაობა (ტრეი), Windows-თან ერთად ჩართვა, ბაზები, დემო ბაზა, ფილიალები და სამუშაო ადგილები.
- 26ბექაპი: ავტომატური ასლები, სარეზერვო ფაილი, პაციენტების ფაილები, აღდგენა და კომპიუტერის შეცვლამონაცემების დაცვა Activi MED-ში: ყოველდღიური ავტომატური ბექაფი და აღდგენა, სარეზერვო ფაილი, დაშიფრული ასლი Activi-ის სერვერზე, რატომ არ შედის ასლებში პაციენტების ფაილები (med-docs) და როგორ დავაკოპიროთ, ბაზის განულება და კლინიკის ახალ კომპიუტერზე გადატანა.
- 27ლიცენზია: საცდელი პერიოდი, კოდის მიბმა, პაკეტი, მოდულები, სამუშაო ადგილებიActivi MED-ის ლიცენზია: 30-დღიანი საცდელი პერიოდი, ლიცენზიის კოდის მიბმა, პაკეტი (MED Start, MED Clinic, MED Pro), მოდულები „კლინიკა“ და „ბუღალტერია“, სამუშაო ადგილები, ინტერნეტის გარეშე მუშაობა, ვადის გასვლა და კომპიუტერის შეცვლა.
- 28განახლებები: ახალი ვერსია, როდის და როგორ განვაახლოთActivi MED-ის განახლება: როგორ გაიგებთ ახალ ვერსიაზე, სავალდებულო განახლება, განახლება ნაბიჯ-ნაბიჯ, რა ემართება პაციენტებს, ვიზიტებს და ქსელის კომპიუტერებს, თუ განახლება ვერ მოხერხდა.
- 29დახმარება და Activi Remote: მოთხოვნა მხარდაჭერას, დისტანციური დახმარებაროგორ მივიღოთ დახმარება Activi MED-ში: ღილაკი „დახმარება“, მოთხოვნის გაგზავნა და ეკრანის სურათი (პაციენტის მონაცემების გათვალისწინებით), Activi Remote და კომპიუტერის ნომერი, შეცდომების ავტომატური შეტყობინება და სხვა საკონტაქტო გზები.
- 30ბუღალტერია: როგორ ტარდება პაციენტის გადახდა, ავანსი, მზღვეველის ანაზღაურება და ექიმების საკომისიოჩაშენებული ბუღალტერია Activi MED-ში მოკლედ: როდის ჩანს, როგორ ტარდება კლინიკის ფული (პაციენტის გადახდა, ავანსი, მზღვეველის ინვოისის ანაზღაურება, გაუქმება), რა არ აღირიცხება ავტომატურად (მზღვეველის მოთხოვნა, პაციენტის ვალი, ჩამოწერა), ექიმების საკომისიო ხელფასში, მენიუს გვერდები და ბუღალტრის ცალკე პროგრამა.
- 31ხშირი კითხვები და პრობლემების მოგვარებაActivi MED — პრობლემების მოგვარება: ექიმი ვერ ხსნის ვიზიტს, სხვა ექიმის ჩანაწერი არ ჩანს, ორჯერ დარეგისტრირებული პაციენტი, დაზღვევამ არ ჩაითვალა, ლიმიტი, ვიზიტი არ შედის ინვოისში, გადახდის გაუქმება, ავანსი, ანალიზი არ დაემატა ანგარიშს, ფაილები და ბექაპი, SMS არ იგზავნება, HMIS, დაკეტილი ნაწილი და სხვა.
ექიმების კალენდარი და ონლაინ ჩაწერა, პაციენტის ელექტრონული ბარათი, ვიზიტი ICD-10-ით, ფორმები IV-100/ა და IV-200-ა, ლაბორატორია, რენტგენი და ფაილები, SMS შეხსენებები, დაზღვევა, სალარო და ანგარიშები — ერთ პროგრამაში, მრავალპროფილიანი და ამბულატორიული კლინიკისთვის.