განახლებები
როგორ ახლდება Activi ბუღალტერია — ახალი ვერსიის შეტყობინება, სავალდებულო განახლება, განახლება ერთი ღილაკით, ხელით შემოწმება, რამდენიმე კომპიუტერი და მონაცემების უსაფრთხოება.
Activi ბუღალტერია ახალ ვერსიას თავად ამოწმებს, მაგრამ თავისით არაფერს აყენებს — განახლებას იწყებთ თქვენ.
როგორ გაიგებთ
ჩართვისას და ყოველ საათში (ინტერნეტით). ახალი ვერსიისას (ადმინისტრატორს და ბუღალტერს):
- ერთხელ — ფანჯარა „ხელმისაწვდომია ვერსია …“ ცვლილებებით და ღილაკებით „მოგვიანებით“, „განახლება ახლა“;
- ზედა ზოლის ქვემოთ — შეტყობინება ღილაკით „განახლება“;
- „პარამეტრები“ → „ლიცენზია“.
სავალდებულო განახლება ყოველ ჩართვაზე ჩნდება („დღის ბოლოს“) — მაინც მხოლოდ თქვენი თანხმობით დგება. ხელით შემოწმება: მენიუს ბოლოში — „Activi ბუღალტერია v… · შემოწმება“.
განახლება
- აირჩიეთ დრო, როცა არავინ შეჰყავს მონაცემები.
- „განახლება ახლა“ — ჩამოტვირთვა (პროცენტით), „ინსტალაცია მიმდინარეობს — პროგრამა გადაიტვირთება…“.
- დაახლოებით ერთ წუთში პროგრამა ისევ იხსნება.
განახლებისას მთავარი კომპიუტერი ერთი წუთით მიუწვდომელია — სხვები აჩვენებს „კავშირის აღდგენა…“ და თავისით აგრძელებს.
მონაცემები
ბაზები Windows-ის მომხმარებლის საქაღალდეშია (%APPDATA%\CloudPos\data-cloudacc, db-1 …) — განახლებისას არაფერი იკარგება: გატარებები, დოკუმენტები, ანგარიშთა გეგმა, პარამეტრები, ლიცენზია.
რჩევა: ჯერ განაახლეთ მთავარი კომპიუტერი, შემდეგ — დანარჩენი. ბრაუზერით მომუშავეებს განახლება არ სჭირდება (საჭიროებისას გვერდი განაახლეთ).
თუ ვერ მოხერხდა
„განახლება ვერ მოხერხდა“ — შეამოწმეთ ინტერნეტი, სცადეთ ხელახლა; ან ჩამოტვირთეთ Activi-Acc-Setup-….exe activi.ge/download-დან და გაუშვით ძველზე — მონაცემები ადგილზე დარჩება.
ვერ იპოვეთ პასუხი? დააჭირეთ პროგრამაში დახმარების ღილაკს, მოგვწერეთ ან დაგვირეკეთ: 599127000.