ახალი ჯავშანი: სტუმარი, თარიღები, ოთახი, ფასი, ავანსი და ჯგუფური ჯავშანი

ჯავშანს აკეთებს ნებისმიერი თანამშრომელი, ვისაც „ჯავშნები / ნომრები“ უჩანს. ფორმა იხსნება სამი გზით: ღილაკით „ახალი ჯავშანი“, კალენდარში ცარიელ უჯრებზე გადატარებით (ოთახი და თარიღები უკვე არჩეულია) ან „ნომრები დღეს“-ში თავისუფალ ოთახზე დაჭერით (ოთახი არჩეულია).

ნაბიჯ-ნაბიჯ

1. „ახალი ჯავშანი“ → ზედა გადამრთველი: „ერთი ოთახი“.
2. სტუმარი: აკრიფეთ სახელი, გვარი ან ტელეფონი — ქვემოთ ჩნდება „სტუმრების ბაზიდან“ შესაბამისი სტუმრები. თუ სტუმარი უკვე ყოფილა, აირჩიეთ ის სიიდან; თუ ახალია — შეავსეთ ველები.
3. ყოფნა: „შესვლა“ და „გასვლა“ (ან „ღამე“ − / +), „წყარო“.
4. სტუმრები: „ზრდასრული“, „ბავშვი“, „დამატებითი საწოლი“; საჭიროებისას „ფასდაკლება %“.
5. ოთახი: აირჩიეთ თავისუფალი ოთახი (სიაში მხოლოდ ამ თარიღებზე თავისუფალი ოთახებია).
6. შეამოწმეთ ფასი მარჯვენა სვეტში „ფასი“.
7. „შენიშვნა“ (მაგ. „გვიან ჩამოსვლა“) და, თუ სტუმარი წინასწარ იხდის, „ავანსი (არასავალდებულო)“.
8. „დაჯავშნა“ — „ოთახი 101 დაიჯავშნა · 700,00 ₾“. ავანსის შეყვანისას მაშინვე იხსნება გადახდის ფანჯარა (იხ. ქვემოთ), შემდეგ — ჯავშნის ბარათი.

სტუმარი

სიიდან არჩეულ სტუმარს სათაურში უწერია „ბაზიდან · 4 ვიზიტი“. თუ სტუმარი შავ სიაშია, სიაში წითლად ჩანს „შავ სიაშია“ და ფორმაში — გაფრთხილება მიზეზით („დაჯავშნა შეუძლია მხოლოდ მენეჯერს“).

ყურადღება: 2.38-ში ფორმა შავ სიაში მყოფ სტუმარზე ჯავშანს არავის აძლევს — მენეჯერსა და ადმინისტრატორსაც „დაჯავშნისას“ უჩნდება „სტუმარი „…“ შავ სიაშია“. თუ ასეთ სტუმარს მაინც იღებთ, მენეჯერმა ჯერ მოხსნას ის შავი სიიდან (თავი სტუმრები), შემდეგ გააკეთეთ ჯავშანი.

შენიშვნა: სტუმრის ბაზიდან არჩევის შემდეგ თუ ველს შეცვლით (მაგ. სახელს), არჩევა იხსნება და შეიქმნება ახალი სტუმარი. არსებული სტუმრის მონაცემები შეცვალეთ გვერდზე „სტუმრები“.

ყოფნა და წყარო

• შესვლა / გასვლა — ღამეები ითვლება შესვლის დღიდან გასვლის დღემდე. „ღამე“-ს − / + გასვლის დღეს ცვლის.
• წყარო — საიდან მოვიდა ჯავშანი: პირდაპირ, ტელეფონით, ელ-ფოსტით, Booking.com, Airbnb, სააგენტო, ვებგვერდი, სხვა. ჩანს ჯავშნის ბარათზე.

შენიშვნა: „Booking.com“ და „Airbnb“ აქ მხოლოდ წარწერაა. Activi Hotel 2.38 ამ საიტებთან არ არის დაკავშირებული (არხების მენეჯერი არ აქვს) — მათი ჯავშნები ხელით შეიტანეთ, ხოლო ოთახის დახურვა საიტზე თავად გააკეთეთ.

ჯავშანი ერთ წელზე გრძელი ვერ იქნება.

სტუმრები, ფასდაკლება და ფასი

მარჯვენა სვეტი „ფასი“ ითვლის ზუსტად ისე, როგორც პროგრამა შეინახავს:

• ყოველი ღამე თავისი ფასით (შაბათ-კვირის ღამე და სეზონის ღამე ფერადი ჩარჩოთია), ქვემოთ — „სეზონი: რთველი“;
• „ოთახი — 3 ღამე“, „დამატებითი პირი × 1“, „დამატებითი საწოლი × 1“, „ფასდაკლება 10%“, „ქალაქის გადასახადი“;
• „სულ“ და „საშუალოდ … / ღამე“.

თუ სტუმრები ოთახის ადგილს აჭარბებს, ფორმა წერს „3 სტუმარი 2-ადგილიან ოთახში — დამატებითი პირი ფასდება ცალკე“. გამოთვლის წესი და მაგალითები — თავი ოთახები, ტიპები და ფასები.

ზემოთ სურათზე: სტანდარტი, 9 → 12 ოქტომბერი („რთველის“ სეზონი): 200 + 200 + 180 = 580 ₾, მესამე სტუმარი (ბავშვი) 2-ადგილიან ოთახში 40 × 3 = 120 ₾ — სულ 700 ₾, საშუალოდ 233,33 ₾ / ღამე.

ფასი ხელით

„ფასი ხელით (ღამე)“ — მონიშნეთ და ჩაწერეთ ერთი ღამის ფასი: ყველა ღამე ამ ფასით დაფასდება (სეზონი და შაბათ-კვირა აღარ მოქმედებს), დამატებითი პირი/საწოლი და ფასდაკლება კვლავ ემატება. ფასდაკლება და ხელით ფასი ხელმისაწვდომია მხოლოდ „ფასდაკლების“ უფლების მქონე თანამშრომლისთვის (რეცეფციონისტს ნაგულისხმევად აქვს — თავი თანამშრომლები).

მინიმალური ღამეები

თუ ჯავშნის ღამე სეზონშია, რომელსაც მინიმუმი აქვს, და ღამეები ნაკლებია, ფორმა წერს „ამ თარიღებზე მინიმუმ 2 ღამე“ და „დაჯავშნა“ არ მუშაობს. სტუმარი მაინც ერთ ღამეს ითხოვს? მონიშნეთ „მაინც დაჯავშნა“.

ავანსი

ველში „ავანსი (არასავალდებულო)“ ჩაწერეთ თანხა → „დაჯავშნა“ → იხსნება გადახდის ფანჯარა „ავანსი“: აირჩიეთ „ნაღდი“, ბარათის ტერმინალი ან „გადმორიცხვა“, თანხა („ზუსტი“) → „გადახდის დადასტურება“ (ხელით ტერმინალზე — „გადახდა დადასტურდა — ჩეკის გატარება“). იბეჭდება ავანსის ქვითარი.

ავანსი შეიძლება მოგვიანებითაც მიიღოთ — ჯავშნის ბარათზე ღილაკით „ავანსი“ (ნებისმიერ დროს, რამდენჯერაც საჭიროა). ავანსი შემოსავალი არ არის: ბუღალტერიაში ის სტუმრის ავანსად (ვალდებულება, 2150) ინახება და შემოსავალი ხდება გაწერისას. ფისკალურ აპარატზე ავანსი არ იბეჭდება — ფისკალური ჩეკი გაწერისას იბეჭდება (თავი გაწერა და გადახდა).

ყურადღება: თუ ავანსის გადახდის ფანჯარას დახურავთ, ჯავშანი მაინც რჩება — უბრალოდ ავანსის გარეშე. ავანსი მიიღეთ ბარათიდან „ავანსი“-თი.

ჯავშნის რედაქტირება

ჯავშნის ბარათზე „რედაქტირება“ ხსნის იმავე ფორმას: შეგიძლიათ შეცვალოთ სტუმრის მონაცემები, თარიღები, ოთახი, სტუმრების რაოდენობა, ფასდაკლება, ხელით ფასი, წყარო და შენიშვნა → „შენახვა“ („ჯავშანი შეიცვალა“). ფასი თავიდან ითვლება.

• შესახლებულ სტუმარს შესვლის თარიღი არ ეცვლება.
• გაწერილი, გაუქმებული და no-show ჯავშანი არ რედაქტირდება.
• თარიღები და ოთახი უფრო სწრაფად იცვლება კალენდარში გადათრევით (თავი ჯავშნების კალენდარი).

ჯგუფური ჯავშანი

ჯგუფი — რამდენიმე ოთახი ერთსა და იმავე თარიღებზე (ტური, ქორწილი, კონფერენცია).

1. „ახალი ჯავშანი“ → „ჯგუფი (რამდენიმე ოთახი)“.
2. სტუმარი — ჯგუფის ხელმძღვანელი (ან საკონტაქტო პირი).
3. თარიღები, „ზრდასრული“ და „ბავშვი“ — თითო ოთახზე, ფასდაკლება, წყარო.
4. „ოთახები“ — მონიშნეთ ყველა საჭირო ოთახი (დაკავებული ოთახები არ ინიშნება).
5. „ჯგუფის სახელი“ (მაგ. „ტური — შვედეთის ჯგუფი“) და „ვინ იხდის“: „ერთი გადამხდელი“ (ერთი საერთო ფოლიო ყველა ოთახზე) ან „თითო ოთახი ცალკე“.
6. „ფასი“ სვეტში ჩანს თითო ოთახის ფასი და „ჯგუფი სულ“ → „დაჯავშნა — 3 ოთახი“.

ჯგუფის ყველა ოთახი ხელმძღვანელის სახელზე იწერება; ჯგუფის ავანსი ერთ საერთო ფოლიოში მიდის. ჯგუფთან მუშაობა — თავი ჯგუფები და კომპანიები.

შენიშვნა: ჯგუფურ ფორმაში არ არის „დამატებითი საწოლი“ და „ფასი ხელით“, ხოლო სეზონის მინიმალური ღამეები არ მოწმდება. საჭიროებისას ცალკეული ოთახის ჯავშანი შემდეგ შეასწორეთ „რედაქტირებით“.