Activi
Activi Hotel · თავი 14

გადახდები: ჩეკები, ავანსები, გაწერები, ხელახლა ბეჭდვა და დაბრუნება

გვერდი „გადახდები“ Activi Hotel-ში: ყველა ჩეკი პერიოდით და ძებნით, ავანსის, გაწერის, ბარისა და ჯარიმის ჩეკები, ხელახლა ბეჭდვა, Excel, დაბრუნება — რა ხდება ფოლიოსა და ჯავშანზე, როცა სასტუმროს ჩეკი ბრუნდება.

ყოველი თანხა, რომელიც სასტუმრომ აიღო ან დააბრუნა, ჩეკია და ჩანს გვერდზე „გადახდები“ (სათაური — „გაყიდვების ისტორია“): ავანსები, გაწერები, ბარისა და რესტორნის ჩეკები (ნომერზე ჩაწერილიც), მინიბარი, ჯარიმები.

გადახდები: შემოსავალი, ჩეკები, საშუალო ჩეკი, დაბრუნებები; ჩეკების სია
გადახდები: შემოსავალი, ჩეკები, საშუალო ჩეკი, დაბრუნებები; ჩეკების სია

სია

  • პერიოდი: „დღეს“, „7 დღე“, „30 დღე“, „ეს თვე“, „3 თვე“, „წელი“ ან თარიღებით; „Excel“ — სიის ჩამოტვირთვა.
  • ბარათები: შემოსავალი, ჩეკები, საშუალო ჩეკი, დაბრუნებები.
  • ძებნა — ჩეკის ნომრით, მომხმარებლით ან თანამშრომლით; „ყველა“ / „შესრულებული“ / „დაბრუნებული“.
  • სვეტები: ჩეკი (CP-000424), თარიღი, მოლარე, მომხმარებელი, პოზიციები, გადახდა („ნაღდი“, „ბარათი“, „ნომერზე“, „შერეული“…), სტატუსი, ჯამი.

სასტუმროს ჩეკები სიაში ასე ჩანს:

ჩეკი„ჯამი“ სვეტშიშენიშვნა
ავანსი„ავანსი 180,00 ₾“ (ჯამი 0)ავანსი შემოსავალი არ არის — შემოსავალი გაწერისას აღირიცხება
გაწერაყოფნის შემოსავალი (ღამეები + სერვისები + ქალაქის გადასახადი), მაგ. 475,00 ₾ნომერზე ჩაწერილი და ავანსი აქ არ ჯამდება
ბარი / რესტორანი / მინიბარი ნომერზეჩეკის ჯამი, გადახდა „ნომერზე“ფოლიოში გადავიდა
ჯარიმაჯარიმის თანხაგაუქმება ან no-show

ჩეკის ნახვა და ხელახლა ბეჭდვა

ჩეკზე დაჭერა ხსნის მის სრულ სახეს (ავანსის ჩეკზე — „ავანსი (წინასწარი გადახდა)“, გაწერაზე — „ნომერზე ჩაწერილი“, „ავანსით დაფარული“, დღგ) და ღილაკს „ბეჭდვა“.

ავანსის ჩეკი: ოთახი 203, ბარათით 180 ₾
ავანსის ჩეკი: ოთახი 203, ბარათით 180 ₾

დაბრუნება

ჩეკის ფანჯარაში — „დაბრუნება“ (საჭიროა „გაყიდვის დაბრუნების“ უფლება; ნაგულისხმევად — ადმინისტრატორსა და მენეჯერს). სასტუმროს ჩეკები მხოლოდ მთლიანად ბრუნდება — ნაწილობრივ დაბრუნებაზე პროგრამა ამბობს „ამ ჩეკის ნაწილობრივი დაბრუნება შეუძლებელია — ის ნომერს, ვიზიტს ან შეკვეთას ეკუთვნის; დააბრუნეთ მთლიანად“.

ფული ბრუნდება ისე, როგორც გადაიხადეს: ნაღდი — უჯრიდან, ბარათი — ინტეგრირებულ ტერმინალზე თავისით, ხელით ტერმინალზე კი პროგრამა გეტყვით, რომ თანხა ტერმინალიდან დააბრუნოთ (RRN-ით). ფისკალური აპარატი ბეჭდავს დაბრუნების ჩეკს.

რა ხდება სასტუმროში დაბრუნებისას:

რა ბრუნდებაშედეგი
ბარის / რესტორნის / მინიბარის ჩეკი ნომერზეხაზები ფოლიოდან ქრება. თუ სტუმარი უკვე გაწერილია — შეუძლებელია: „ეს ჩეკი უკვე გადახდილია სტუმრის ფოლიოში — ჯერ დააბრუნეთ გაწერის ჩეკი“
გაწერის ჩეკიჯავშანი ისევ „შესახლებული“ ხდება, ფოლიო იხსნება: ნომერზე ჩაწერილი და ავანსი ისევ ფოლიოშია, გადასახდელი — როგორც გაწერამდე
ჯარიმის ჩეკიჯარიმა უქმდება; ჯავშანი რჩება გაუქმებული / no-show
ავანსის ჩეკი2.38-ში გვერდიდან ვერ ბრუნდება (ღილაკი „დაბრუნება“ არ ჩანს)

მაგალითი: გაწერა შეცდომით

ნინო გელაშვილის გაწერის ჩეკი (CP-000424, 475 ₾) დაბრუნდა: სტუმარს უბრუნდება 111 ₾ ნაღდით (120 ₾ − 9 ₾ ხურდა) და 300 ₾ ბარათზე, ჯავშანი #118 ისევ „შესახლებულია“, ფოლიოში — სულ 561 ₾, ავანსი 150 ₾, გადასახდელი 411 ₾. შეასწორეთ ფოლიო და გაწერეთ თავიდან.

ყურადღება: გაწერის დაბრუნება ჯავშანს ხელახლა „შესახლებულს“ ხდის ოთახის შემოწმების გარეშე: თუ ამ დროს ოთახში ახალი სტუმარი უკვე შესახლდა, ოთახში ორი შესახლებული ჯავშანი აღმოჩნდება. დააბრუნეთ გაწერა მხოლოდ მაშინ, როცა ოთახი ჯერ თავისუფალია, ან ჯერ გადაიტანეთ ერთ-ერთი ჯავშანი სხვა ოთახში. თუ სტუმარი ვადამდე წავიდა და გაწერისას გასვლის დღე შემოკლდა, დაბრუნების შემდეგ ის აღარ აღდგება.

ვერ იპოვეთ პასუხი? დააჭირეთ პროგრამაში დახმარების ღილაკს, მოგვწერეთ ან დაგვირეკეთ: 599127000.