Activi
Activi გასართობი ცენტრი · თავი 12

გადახდა: ნაღდი, ბარათი, შერეული გადახდა, ნისია და ხურდა

გადახდის ფანჯარა Activi გასართობ ცენტრში: ნაღდით გადახდა და ხურდა, ბარათით გადახდა ტერმინალით (ხელით და ინტეგრირებული), შერეული გადახდა, ნისია, ჩეკის ბეჭდვა და ფისკალური ჩეკი.

კაფეს სალაროზე ჩეკის შედგენის შემდეგ დააჭირეთ „გადახდა“ ან F9. იხსნება ფანჯარა „გადახდა“ — ქვეშ წერია, ვისზე იწერება ჩეკი („საცალო მომხმარებელი“ ან „მომხმარებელი: …“).

შემოსვლის, დროის დამატების და ბარათის შევსების ფანჯრებში გადახდა უფრო მარტივია — ორი დიდი ღილაკი „ნაღდი“ / „ბარათი“; ბარათის ტერმინალი თუ დამატებულია, „ბარათით“ გადახდისას ამავე ფანჯრის ტერმინალის ნაწილი იხსნება (იხ. ქვემოთ).

გადახდის ფანჯარა: გადასახდელი, გადახდის სახეები, თანხის ველი, „ზუსტი“, სწრაფი თანხები და კლავიატურა
გადახდის ფანჯარა: გადასახდელი, გადახდის სახეები, თანხის ველი, „ზუსტი“, სწრაფი თანხები და კლავიატურა

ფანჯრის ნაწილები

  • „გადასახდელი“ — ჩეკის ჯამი.
  • გადახდის სახეები (დანომრილი 1, 2, 3…): „ნაღდი“, „ბარათი“ (ან თითოეული ტერმინალი ბანკის სახელით), „ნისია / კონსიგნაცია“ და, თუ ჩართულია, „გადმორიცხვა“. რომელი ჩანს — „პარამეტრები“ → „მაღაზია“ → „გადახდის მეთოდები“. კლავიატურის ციფრი (1–9) შესაბამის სახეს ირჩევს.
  • დამატებული თანხები — თითო ხაზი თითო სახეზე, ✕-ით მოსახსნელი.
  • „გადახდილი“, „დარჩა“, „ხურდა“ — ცოცხლად ითვლება.
  • მარჯვნივ — თანხის ველი (ზედ წერია არჩეული სახე), ღილაკი „ზუსტი“, სწრაფი თანხები (მომრგვალებული, მაგ. „10 ₾“, „20 ₾“, „50 ₾“), ციფრული კლავიატურა და „დამატება“.

ნაღდით გადახდა

  1. „ნაღდი“ ნაგულისხმევად არჩეულია.
  2. აკრიფეთ მიღებული თანხა და დააჭირეთ „დამატება“ (ან Enter), ან დააჭირეთ სწრაფ თანხას. „ზუსტი“ ამატებს ზუსტად დარჩენილ თანხას (ცარიელი ველით „დამატებაც“ — იგივე).
  3. როცა „დარჩა“ ნულია, დააჭირეთ „გადახდის დადასტურება“ (ან Enter).

ზედმეტი თანხა მხოლოდ ნაღდით შეიძლება — სხვაობა ხურდაა.

ნაღდით 10 ₾ კაპუჩინოზე (5 ₾) — ხურდა 5 ₾
ნაღდით 10 ₾ კაპუჩინოზე (5 ₾) — ხურდა 5 ₾

ხურდა და ჩეკი

  • ხურდის გარეშე — „გადახდა წარმატებულია“ და ჩეკის ასლი ეკრანზე.
  • ხურდით — სათაური „დააბრუნეთ ხურდა“, დიდი თანხა „ხურდა დასაბრუნებელი“ და „ჩეკი / მიღებული“. დააბრუნეთ ხურდა და დააჭირეთ „ხურდა დაბრუნდა — ახალი გაყიდვა“ (ან Enter).
„დააბრუნეთ ხურდა“
„დააბრუნეთ ხურდა“

ღილაკი „ბეჭდვა“ ჩეკს ბეჭდავს. თუ „პარამეტრები“ → „მაღაზია“ → „ავტომატური ჩეკის ბეჭდვა გადახდისას“ ჩართულია (ნაგულისხმევად ჩართულია), ჩეკი თავად იბეჭდება, ხოლო ხურდის გარეშე ფანჯარაც თავად იხურება.

ჩეკზე იბეჭდება: ცენტრის დასახელება, მისამართი, ტელეფონი, ს/კ, ჩეკის ნომერი (CP-000667), თარიღი, მოლარე, პოზიციები, „ჯამი“, ფასდაკლება, „სულ“, „მ.შ. დღგ“, გადახდის სახეები, ხურდა, ჩეკის ბოლო ტექსტი და ჩეკის ნომრის შტრიხკოდი.

ჩეკი: ორი კაპუჩინო, ესპრესო და წვენი — 10 ₾ ნაღდით, 7 ₾ ბარათით
ჩეკი: ორი კაპუჩინო, ესპრესო და წვენი — 10 ₾ ნაღდით, 7 ₾ ბარათით

შერეული გადახდა

  1. „ნაღდი“ არჩეულია — აკრიფეთ ნაღდი თანხა (მაგ. 10) და Enter.
  2. აირჩიეთ „ბარათი“ და დააჭირეთ „ზუსტი“ — ბარათზე დაემატება დარჩენილი თანხა (7,00 ₾).
  3. „გადახდის დადასტურება“.

თითო სახეზე ერთი ხაზია: იმავე სახის ხელახლა დამატება მის თანხას ცვლის. ბარათზე, ნისიაზე ან გადმორიცხვაზე ჯამზე მეტს ვერ დაწერთ: „ბარათი: 7,00 ₾ — ზედმეტი მხოლოდ ნაღდით შეიძლება“.

შერეული გადახდა: 10 ₾ ნაღდი + 7 ₾ ბარათი
შერეული გადახდა: 10 ₾ ნაღდი + 7 ₾ ბარათი

ნისია (გაყიდვა ვალით)

  1. სალაროზე ჯერ აირჩიეთ მომხმარებელი.
  2. აირჩიეთ „ნისია / კონსიგნაცია“ და დაამატეთ თანხა — ჩანს: „… ჩაიწერება „…“-ის ნისიაში. ამჟამინდელი ვალი: …“.
  3. დაადასტურეთ.

მომხმარებლის გარეშე: „ნისიით გაყიდვისთვის ჩეკზე აირჩიეთ მომხმარებელი“. შემოსვლის, დროის და ბარათის გადახდებზე ნისია არ შეიძლება — მხოლოდ ნაღდი ან ბარათი.

ბარათით გადახდა

თუ ტერმინალი პარამეტრებში არ არის დამატებული, „ბარათი“ მხოლოდ აღრიცხავს, რომ თანხა ბარათით გადაიხადეს — ტერმინალზე თანხას მოლარე თავად კრეფს.

თუ ტერმინალები დამატებულია („პარამეტრები“ → „ინტეგრაციები“ → „გადახდის ტერმინალები“, თავი პრინტერი, ფისკალური აპარატი და ტერმინალი), გადახდის სახეებში თითოეული ტერმინალი თავისი სახელით ჩანს (მაგ. „საქართველოს ბანკი (BOG)“, ქვეშ — „ხელით“ ან „ავტომატური“).

ხელით (ცალკე მდგარი) ტერმინალი

ფანჯარაში ჩანს „საქართველოს ბანკი (BOG): გადაახდევინეთ 25,00 ₾“.

  1. აკრიფეთ თანხა ტერმინალზე და დაელოდეთ დადასტურებას.
  2. სურვილისამებრ ჩაწერეთ „RRN / ავტორიზაციის კოდი (არასავალდებულო)“.
  3. დააჭირეთ „გადახდა დადასტურდა — ჩეკის გატარება“ — ჩეკი მაშინვე ტარდება.
ხელით ტერმინალი: „გადაახდევინეთ 25,00 ₾“ და „გადახდა დადასტურდა — ჩეკის გატარება“
ხელით ტერმინალი: „გადაახდევინეთ 25,00 ₾“ და „გადახდა დადასტურდა — ჩეკის გატარება“

ინტეგრირებული ტერმინალი

დააჭირეთ „ტერმინალზე გაგზავნა · … ₾“ — თანხა თავად მიდის ტერმინალზე („ველოდები ტერმინალს… (ფანჯარა არ დახუროთ)“). დამტკიცებისთანავე ჩეკი თავისით ტარდება და ჩანს „…: ბარათით დამტკიცდა · ბარათის სქემა და ნომრის ბოლო ციფრები · RRN …“.

ყურადღება: ტერმინალის პასუხამდე ფანჯარა არ იხურება („ტერმინალი მუშაობს — დაელოდეთ პასუხს“). თუ ბარათით დამტკიცებული თანხის ჩეკი რაიმე მიზეზით ვერ შეინახა, პროგრამა ამას პირდაპირ გეტყვით: „ბარათით … ₾ დამტკიცდა …, მაგრამ ჩეკი ვერ შეინახა: …. გააუქმეთ ოპერაცია ტერმინალზე.“ — ასეთ შემთხვევაში გააუქმეთ ოპერაცია ტერმინალზე.

ტერმინალის შესაძლო შეტყობინებები: „ტერმინალმა გადახდა უარყო“, „ტერმინალმა უარყო (კოდი …)“.

შემოსვლის გადახდა ტერმინალით

„ახალი შემოსვლის“, „+1 სთ“-ის, ჯგუფის და ბარათის შევსების ფანჯრებში „ბარათის“ არჩევისას, თუ ტერმინალი დამატებულია, იხსნება იგივე გადახდის ფანჯარა სათაურით „გასართობი ცენტრი“, სადაც მთელი თანხა უკვე ბარათზეა. საჭიროებისას შეგიძლიათ ნაწილი ნაღდზე გადაიტანოთ. ფანჯრის დახურვა (✕) რეგისტრაციას აუქმებს — ბავშვი არ რეგისტრირდება.

ფისკალური აპარატი

თუ ფისკალური აპარატი ჩართულია, ყოველი ჩეკი (კაფეს გაყიდვა, შესვლა, დროის დამატება, ბარათის შევსება) ავტომატურად იგზავნება აპარატზე და ეკრანზე ჩანს „ფისკალური ჩეკი №…“. თუ აპარატი არ პასუხობს — „ფისკალური აპარატი: …“, მაგრამ ჩეკი პროგრამაში მაინც ინახება. დეტალები — თავი პრინტერი, ფისკალური აპარატი და ტერმინალი.

შეცდომები გადახდისას

შეტყობინებამიზეზი
„დარჩა გადასახდელი … ₾“დამატებული თანხები ჯამს არ ფარავს
„ჩეკი უკვე სრულად გადახდილია“დასამატებელი აღარაფერია
„ფასდაკლების უფლება არ გაქვთ“ჩეკზე ფასდაკლებაა, თანამშრომელს კი ეს უფლება არ აქვს
„არასაკმარისი მარაგი: …“ / „არასაკმარისი ინგრედიენტი: …“სანამ ჩეკს ადგენდით, საქონელი სხვა სალაროზე გაიყიდა
„აქ ნისიით გადახდა არ შეიძლება“ნისია შემოსვლის/დროის/ბარათის გადახდაზე

ვერ იპოვეთ პასუხი? დააჭირეთ პროგრამაში დახმარების ღილაკს, მოგვწერეთ ან დაგვირეკეთ: 599127000.