ჩეკები და დაბრუნება: ჩეკის ძებნა, ხელახლა ბეჭდვა, მთლიანი დაბრუნება, ბარათი და ფისკალური

გვერდი „ჩეკები“ („გაყიდვების ისტორია“) აჩვენებს ყოველი გადახდილი შეკვეთის ჩეკს — ყველა სალაროდან და კიოსკიდან. ის ყველა თანამშრომლისთვის ხელმისაწვდომია.

ჩეკების სია

• პერიოდი — „დღეს“, „7 დღე“, „30 დღე“, „ეს თვე“, „3 თვე“, „წელი“ ან თარიღები; „Excel“ — ჩამოტვირთვა.
• მაჩვენებლები: „შემოსავალი“, „ჩეკები“, „საშუალო ჩეკი“, „დაბრუნებები“.
• ძიება — ჩეკის ნომრით (მაგ. 628), მოლარით; ფილტრი — „ყველა“, „შესრულებული“, „დაბრუნებული“.
• სვეტები: ჩეკი, თარიღი, მოლარე, მომხმარებელი („საცალო“), პოზიციები, გადახდა („ნაღდი“, „ბარათი“, „შერეული“), სტატუსი, ჯამი.

ჩეკის ნომერი (CP-000628) შეკვეთის ნომერი არ არის. შეკვეთა ნომრით მოძებნეთ გვერდზე „შეკვეთები“ (ძიება „ნომერი…“) — შეკვეთის ფანჯარაში ჩეკიც ჩანს.

ჩეკის ფანჯარა

ხაზზე დაჭერა ხსნის ჩეკის ასლს — შეკვეთის ნომრით და ტიპით თავში — და ღილაკებს „დაბრუნება“ (უფლებით „გაყიდვის დაბრუნება“) და „ბეჭდვა“ (ხელახლა ბეჭდვისას ფულის უჯრა არ იხსნება).

დაბრუნება

სწრაფი კვების ჩეკი ბრუნდება მხოლოდ მთლიანად — ის შეკვეთას ეკუთვნის. ფანჯარაში „დაბრუნება“ წერია „ეს ჩეკი ბრუნდება მხოლოდ მთლიანად (ნომერი / ვიზიტი / შეკვეთა)“, ხაზები და რაოდენობები კი არ იცვლება.

1. გახსენით ჩეკი → „დაბრუნება“.
2. შეამოწმეთ თანხა და დააჭირეთ „დაბრუნება · 28,60 ₾“.

რა ხდება:

• ფული ბრუნდება ისე, როგორც გადაიხადეს (ნაღდი — უჯრიდან, ბარათი — ტერმინალზე, იხ. ქვემოთ);
• ინგრედიენტები საწყობს უბრუნდება ზუსტად ისე, როგორც ამ ჩეკმა ჩამოწერა; თაროს საქონელი (ბოთლი) — ნაშთს;
• შეკვეთა ხდება „გაუქმებული“ და ქრება სამზარეულოს ეკრანიდან, ტაბლოდან და სალაროს ზოლიდან;
• ჩეკი ხდება „დაბრუნებული“; ბუღალტერია და სალაროს დღე დაბრუნებას იმ დღეს ითვლის, როცა ფული დაბრუნდა.

თუ კლიენტს მხოლოდ ერთი პოზიცია უნდა დააბრუნოთ (მაგ. სასმელი), დააბრუნეთ მთელი ჩეკი და დანარჩენი ახალ შეკვეთად გაატარეთ.

ბარათის ნაწილი

• ინტეგრირებული ტერმინალით გადახდილზე თანხა ტერმინალზე თავისით ბრუნდება.
• სხვა შემთხვევაში ჩანს მითითება „… ₾ ბარათზე დააბრუნეთ თავად ტერმინალზე (დაბრუნება / Refund) …“ — გააკეთეთ ხელით.

ფისკალური აპარატი

ჩართული ფისკალური აპარატისას დაბრუნებისას იბეჭდება ფისკალური დაბრუნების ჩეკი.

ყურადღება: ზემოთ აღწერილი ტერმინალისა და ფისკალური დაბრუნება ხდება მხოლოდ „ჩეკებიდან“. „შეკვეთებიდან“ გაუქმება (თავი შეკვეთები და გაცემა) 2.38-ში მხოლოდ ჩეკს აუქმებს — ბარათით და ფისკალურად გადახდილ შეკვეთას „ჩეკებიდან“ დააბრუნეთ.

ვის შეუძლია

დაბრუნებას სჭირდება უფლება „გაყიდვის დაბრუნება“ — ნაგულისხმევად ადმინისტრატორსა და მენეჯერს, მოლარეს — არა (ადმინისტრატორს შეუძლია მისცეს: თავი თანამშრომლები).