ლომბარდის მართვა — გირაოს აღრიცხვა, სალაროები და ყოველდღიური ოპერაციები

ლომბარდის მართვა მხოლოდ სწორ პროცენტს არ ნიშნავს. ყოველდღიური საქმე — კლიენტის იდენტიფიკაცია, გირაოს მიღება და შენახვა, სალაროს ცვლები, ვადაგადაცილებული სესხები და დაკავებული ნივთების გაყიდვა — სწორედ აქ იკარგება ფული და ნდობა, თუ პროცესი მოწესრიგებული არ არის. ამ სტატიაში ლომბარდის ერთ სამუშაო დღეს გავყვებით და ვნახავთ, რა უნდა აკეთებდეს პროგრამა თითოეულ ეტაპზე.

კლიენტი: პირადი ნომრით, ერთ ბარათზე

ყოველი სესხი კლიენტით იწყება. კლიენტის იდენტიფიკაცია პირადი ნომრით ორ პრობლემას აგვარებს: ნაკლებია რისკი, რომ ერთი ადამიანი ბაზაში ორჯერ, სხვადასხვა მართლწერით აღმოჩნდეს, და მისი ყველა სესხი — მიმდინარე, დახურული, ვადაგადაცილებული — ერთ ადგილას ჩანს.

ლომბარდის პროგრამა Activi Lomb-ში პირადი ნომრის აკრეფისას სახელი და გვარი RS.ge-დან იტვირთება, ამიტომ ოპერატორს ხელით აკრეფა და შეცდომა არ სჭირდება. განმეორებით მოსულ კლიენტს ოპერატორი მაშინვე ხედავს — რამდენი სესხი ჰქონდა და როგორ ფარავდა.

გირაოს მიღება და შენახვა

გირაოს აღრიცხვა ლომბარდის ყველაზე მგრძნობიარე ნაწილია: ნივთი კლიენტს ეკუთვნის, თქვენ კი პასუხისმგებელი ხართ მის შენახვაზე. ამიტომ მიღებისას მნიშვნელოვანია, რომ ნივთი დეტალურად აღიწეროს — რა არის, რა მდგომარეობაშია, ოქროს შემთხვევაში წონა და სინჯი, ტექნიკის შემთხვევაში მოდელი და სერიული ნომერი.

პროგრამაში გირაო საწყობში ხვდება სტატუსით „სესხშია“. ეს ნიშნავს, რომ ნივთი თქვენთანაა, მაგრამ ჯერ კიდევ კლიენტისაა. ზოგადად ნივთის გზა სესხის მდგომარეობას მიჰყვება:

კარგი პრაქტიკაა, რომ ღირებული ნივთი ორი თანამშრომლის თანდასწრებით მიიღოთ, ჩადოთ ცალკე პაკეტში ან კონვერტში, რომელზეც სესხის ნომერი წერია, და შეინახოთ მუდმივ ადგილას — სეიფის კონკრეტულ თაროზე. ასე დაბრუნებისას ნივთის პოვნა წამებს ითხოვს, ინვენტარიზაციისას კი ყოველი პაკეტი კონკრეტულ სესხს უკავშირდება.

ყოველდღიურად სასარგებლოა სიის ნახვა: რამდენი ნივთია ახლა სესხში და რამდენი — დაკავებული. ეს თქვენი სეიფის ფაქტობრივ შიგთავსს უნდა ემთხვეოდეს.

iPhone ტარების უფლებით

ბევრი ლომბარდი გასცემს სესხს iPhone-ზე ისე, რომ ტელეფონი კლიენტთან რჩება. სანაცვლოდ ტელეფონი ლომბარდის iCloud ანგარიშზეა, სანამ სესხი არ დაიფარება. ამ სერვისს მკაცრი დისციპლინა სჭირდება: ანგარიშების პაროლები უსაფრთხოდ უნდა ინახებოდეს და ცნობილი უნდა იყოს, ვინ და როდის ნახა ისინი.

Activi Lomb-ში iPhone ტარების უფლებით ცალკე აღირიცხება: პაროლები დაშიფრულია, მათი ყოველი ნახვა კი ჟურნალში იწერება. თუ თანამშრომელმა პაროლი ნახა, ეს ყოველთვის ჩანს.

სესხის პირობები — მოკლედ

პროცენტი, საკომისიო, პერიოდი, საშეღავათო დღეები და ჯარიმა Activi Lomb-ში „სესხის პირობებში“ ერთხელ იწერება და მეორდება სესხის დახურვამდე; კალკულატორი კი აჩვენებს, რამდენს გადაიხდის კლიენტი ნებისმიერ დღეს. დეტალური მაგალითები ცალკე სტატიაშია: როგორ დავაწყოთ ლომბარდის პროცენტი, ჯარიმა და გადახდის ვადები.

სესხის მთელი ისტორია — პროცენტის შეტანა, ძირის მოკლება, თანხის დამატება, დახურვა — ერთ ბარათზე ჩანს, ყოველ ოპერაციას კი თავისი ქვითარი აქვს.

დრო, რომელსაც ენდობით

პროცენტი და ჯარიმა დღეებზეა დამოკიდებული, ამიტომ კომპიუტერის არასწორი საათი პირდაპირ ფულად შეცდომად იქცევა. Activi Lomb დროს დროის სერვერიდან (NTP) იღებს, ასე რომ პროცენტი და ჯარიმა სწორ თარიღზე ითვლება, მაშინაც კი, თუ ვინმემ კომპიუტერის საათი შეცვალა.

სალაროები და ცვლები

ლომბარდი ნაღდი ფულით მუშაობს — გაცემაც და დაფარვაც ხშირად ნაღდადაა. ამიტომ ყოველი ოპერაცია კონკრეტულ სალაროში და კონკრეტული ცვლის ფარგლებში უნდა ხდებოდეს.

ცვლის გახსნისას მოლარე ფულს ითვლის, დახურვისას — ხელახლა. პროგრამა ადარებს დათვლილს იმას, რაც ოპერაციების მიხედვით უნდა იყოს, და დანაკლისს ან ზედმეტობას ავტომატურად აღრიცხავს. მარტივი მაგალითი (ციფრები პირობითია):

თუ ლომბარდს რამდენიმე სალარო აქვს — მაგალითად, მთავარი სეიფი და ოპერატორის სალარო — ფული მათ შორის გადატანით მოძრაობს, და არა „ჯიბიდან ჯიბეში“. ასე ყოველთვის ცნობილია, სად რამდენი ფულია.

ვადაგადაცილება და დაკავებული ნივთის გაყიდვა

ვადაგადაცილებული სესხები ყოველდღიურად უნდა ჩანდეს: ლომბარდის მიმოხილვის ეკრანზე ერთად ჩანს გაცემული სესხები, დღის შემოსავალი და ვადაგადაცილებები. ეს სია კლიენტებთან დასარეკად და გადაწყვეტილების მისაღებად გჭირდებათ — დაელოდოთ, გაუგრძელოთ თუ ნივთი დააკავოთ.

როცა ნივთი დაკავებულია და იყიდება, Activi Lomb გაყიდვას მოგება-ზარალით აღრიცხავს. ასე ხედავთ, რეალურად რამდენი მოიტანა ვადაგადაცილებულმა სესხებმა და რომელი ტიპის გირაოზე კარგავთ.

ვადაგადაცილების და დაკავების წესები თქვენს ხელშეკრულებასა და მოქმედ რეგულაციებს უნდა შეესაბამებოდეს — ამ ნაწილზე გაიარეთ კონსულტაცია იურისტთან.

ხელშეკრულება, ქვითრები და ბუღალტერია

სესხის ხელშეკრულება და ყოველი ოპერაციის ქვითარი პროგრამიდან იბეჭდება — კლიენტის და გირაოს მონაცემებით, ხელით შევსების გარეშე. ეს ზოგავს დროს და ამცირებს დავებს: კლიენტს ხელში აქვს ზუსტად ის, რაც ბაზაშია.

ბუღალტერიის მოდულით ყოველი ოპერაცია ავტომატურად ტარდება — სესხის გაცემა, პროცენტი, ჯარიმა, სალაროს მოძრაობა. ბუღალტერს თვის ბოლოს აღარ სჭირდება ქვითრების ხელით აკრეფა. როგორ მუშაობს ავტომატური აღრიცხვა, წაიკითხეთ სტატიაში ავტომატური ბუღალტერია.

ყოველდღიური ჩეკლისტი ლომბარდისთვის

• ცვლის გახსნა ფულის დათვლით;
• ახალი კლიენტი — პირადი ნომრით, არა მხოლოდ სახელით;
• გირაოს დეტალური აღწერა და სტატუსი „სესხშია“;
• ქვითარი ყოველ ოპერაციაზე;
• ვადაგადაცილებების სიის ნახვა და კლიენტებთან დაკავშირება;
• ფულის გადატანა სალაროებს შორის — მხოლოდ პროგრამით;
• ცვლის დახურვა დათვლით და სხვაობის ახსნა.

ხშირად დასმული კითხვები

შეიძლება ერთ კლიენტს რამდენიმე სესხი ჰქონდეს?

დიახ. კლიენტი პირადი ნომრით იძებნება და მისი ყველა სესხი ერთ ადგილას ჩანს — თითოეული თავისი პირობებით, გირაოთი და ისტორიით.

რა ხდება, თუ მოლარე ცვლის დახურვისას ნაკლებ ფულს დაითვლის?

პროგრამა დათვლილ თანხას მოსალოდნელს ადარებს და სხვაობას დანაკლისად აღრიცხავს. ზედმეტობაც ანალოგიურად ფიქსირდება, ასე რომ სხვაობა არასდროს „იკარგება“.

რატომ არის მნიშვნელოვანი დროის სერვერი?

იმიტომ, რომ პროცენტი და ჯარიმა დღეებით ითვლება. Activi Lomb დროს დროის სერვერიდან იღებს, ამიტომ კომპიუტერის არასწორი საათი დარიცხვაზე გავლენას არ ახდენს.

რა ღირს ლომბარდის პროგრამა?

ფასი დამოკიდებულია ფილიალების, სალაროების და მოდულების რაოდენობაზე — დაგვიკავშირდით და შემოგთავაზებთ თქვენზე მორგებულ პირობებს. პირველი 2 თვე უფასოა.

შეჯამება

ლომბარდის მართვა სისტემურობაზეა: კლიენტი პირადი ნომრით, გირაო სტატუსით, ფული ცვლებით, ყოველი ოპერაცია ქვითრით და ბუღალტერიაში. თუ თქვენთან რიგიც დგება, შეგიძლიათ Activi Lomb-ს რიგის მართვის სისტემა დაუკავშიროთ. მოითხოვეთ Activi Lomb-ის დემო — გაჩვენებთ თქვენი პირობებით და თქვენი სალაროების მაგალითზე, ან ჩამოტვირთეთ პროგრამა და სცადეთ 2 თვე უფასოდ.