ბავშვთა გასართობი ცენტრის პროგრამა — დრო, სამაჯურები, ჯგუფები და კაფე

ბავშვთა გასართობი ცენტრი ერთი შეხედვით მარტივი ბიზნესია: ბავშვი შემოდის, თამაშობს და გადის. სინამდვილეში ადმინისტრატორი ერთდროულად ითვლის ათობით ბავშვის დროს, იღებს გადახდას, ყიდის წვენს და ნამცხვარს, პასუხობს მშობლების კითხვებს და ცდილობს, არავინ დარჩეს ზედმეტ დროზე უფასოდ. ამ სტატიაში განვიხილავთ, რას მოიცავს გასართობი ცენტრის მართვა და როგორ ეხმარება ამ საქმეს ბავშვთა გასართობი ცენტრის პროგრამა.

რა არის ყველაზე რთული გასართობი ცენტრის მართვაში

სათამაშო ოთახსა თუ დიდ კიდს ცენტრში ერთი და იგივე პრობლემები მეორდება:

• დროის აღრიცხვა — ქაღალდზე ან ცხრილში დაწერილი შემოსვლის დრო ადვილად იკარგება, პიკის საათებში კი ადმინისტრატორი ვერ ასწრებს ყველას შემოწმებას;
• დავა დროზე — მშობელი ამბობს, რომ ბავშვი „სულ ცოტა ხნის წინ“ შემოვიდა, თქვენი ჩანაწერი კი სხვას აჩვენებს;
• ჯგუფები — ერთი მშობელი სამი ბავშვით, სხვადასხვა დროს გასვლა, ფასდაკლება;
• კაფე — ცალკე სალარო და ცალკე აღრიცხვა, ნაშთები და ვადები;
• ანგარიშგება — რამდენი ვიზიტი იყო, რომელ საათებშია ხალხი, რა მოაქვს შემოსავალს.

კარგი პროგრამა ამ ყველაფერს ერთ ეკრანზე აერთიანებს.

შემოსვლა ერთ წუთში

რიგი მიმღებთან პირველი, რასაც მშობელი ამჩნევს. Activi გასართობი ცენტრში შემოსვლა ასე გამოიყურება: მშობელი, ბავშვი, ტელეფონი, სამაჯური (ან ავტომატური კოდი), პაკეტი და გადახდა — ნაღდით ან ბარათით. სამაჯური სკანირდება ნებისმიერი შტრიხკოდის სკანერით შემოსვლისას და დროის დამატებისას, ამიტომ ხელით აკრეფა თითქმის არ გჭირდებათ.

ეკრანის მარცხენა მხარეს ახალი შემოსვლაა, მარჯვნივ — ყველა ბავშვის დარჩენილი დრო. ადმინისტრატორს არ უწევს ფანჯრებს შორის გადართვა.

დროის პაკეტები და ტაიმერი ფერებით

პაკეტებს თავად აწყობთ: 1 საათი, 2 საათი ან თქვენი ვარიანტი. თითოეული ბავშვის ტაიმერი ეკრანზე ჩანს:

• მწვანე — დრო ჯერ კიდევ ბევრია;
• ყვითელი — დასრულება ახლოვდება;
• წითელი — დრო ამოიწურა, ხმოვანი სიგნალით.

ასე ადმინისტრატორი წინასწარ ხედავს, ვის უნდა მიაქციოს ყურადღება, და შეუძლია მშობელს დროულად შეახსენოს.

+1 საათი და პაუზა

თუ ბავშვს წასვლა არ უნდა, ერთი შეხებით ემატება +1 საათი. გაგრძელების ფასი ცალკე ეწყობა — შეიძლება პირველ და მომდევნო გაგრძელებას სხვადასხვა ფასი ჰქონდეს. პაუზა კი ტაიმერს აჩერებს: მაგალითად, როცა ბავშვი კაფეში ჩამოჯდა ან მშობელმა წაიყვანა ცოტა ხნით.

ჯგუფები და ფასდაკლება

მშობელი რამდენიმე ბავშვით ერთ გადახდას იხდის, ჯგუფური ფასდაკლება კი თავისით ჩაჯდება. ყველა ბავშვს თავისი სამაჯური აქვს და ერთი ჩეკი იბეჭდება. თუ ერთ-ერთი ბავშვი ადრე გადის, მას ჯგუფიდან სამაჯურით გამოაკლებთ — დანარჩენების დრო გრძელდება.

კლიენტის ბარათები და საათების ბალანსი

ხშირი სტუმრებისთვის მოსახერხებელია კლიენტის ბარათი: მასზე საათები იტვირთება, გასვლისას კი ჩამოიჭრება მხოლოდ ნახმარი დრო. ბარათს აქვს ნაშთი და ისტორია — მშობელს ყოველთვის შეგიძლიათ აჩვენოთ, როდის და რამდენი საათი გამოიყენა. ბარათის საათის ფასი პარამეტრებში ეწყობა.

სოციალური აქცია დღეებითა და საათებით

ცენტრი დღის ყველა საათში თანაბრად დატვირთული არ არის. სოციალური აქცია საშუალებას გაძლევთ, ფასდაკლება დააწესოთ თქვენ მიერ არჩეულ დღეებსა და საათებში — პროგრამა თავად ამოწმებს, მოქმედებს თუ არა ის შემოსვლის მომენტში. ადმინისტრატორს არ სჭირდება კალენდრის და საათის შემოწმება.

ფასების მოწყობის მაგალითი

ქვემოთ მოცემული ცხრილი მხოლოდ მაგალითია — ციფრები პირობითია და აჩვენებს, რა ტიპის ფასები ეწყობა პროგრამაში. თქვენს ფასებს თქვენი ბაზრისა და ცენტრის მიხედვით განსაზღვრავთ.

როგორ შევამციროთ დავა დროზე

დავა მშობელთან ყველაზე უსიამოვნო მომენტია. რამდენიმე პრაქტიკული რჩევა:

1. აჩვენეთ ტაიმერი მშობელს — როცა ყველა ბავშვის დარჩენილი დრო ეკრანზე ფერებით ჩანს, კითხვაზე „რამდენი დრო დაგვრჩა“ პასუხი წამიერია და ზუსტი, შემოსვლის დრო კი ჩანაწერშია და არა მეხსიერებაში.
2. დაადეთ სამაჯური ყოველ ბავშვს — სამაჯური აკავშირებს ბავშვს კონკრეტულ შემოსვლასთან, და ორი ერთნაირი სახელის აღრევა შეუძლებელი ხდება.
3. გამოაკარით ფასები და წესები — პაკეტები, გაგრძელების ფასი, ჯგუფური ფასდაკლება; მშობელმა წინასწარ უნდა იცოდეს, რა ღირს დამატებითი საათი.
4. გამოიყენეთ პაუზა სამართლიანად — თუ ბავშვი კაფეში ზის, შეაჩერეთ ტაიმერი; ეს ნდობას მატებს.
5. ყვითელ ფერზე შეახსენეთ — სანამ დრო ამოიწურება, მშობელს შეუძლია გადაწყვიტოს, დაამატოს თუ არა საათი.

კაფე და საწყობი იმავე პროგრამაში

წვენი, ნამცხვარი, პიცა — გასართობი ცენტრის შემოსავლის მნიშვნელოვანი ნაწილია. კაფესთვის იმავე პროგრამაში არის სალარო, კალკულაცია, ვადები და ნაშთები. ცალკე პროგრამა აღარ გჭირდებათ, შემოსავალი, ხარჯები და მოგება კი ერთ ადგილას ჩანს.

სტატისტიკა, პიკის საათები და პერსონალი

სტატისტიკა აჩვენებს ვიზიტებს დღეებითა და საათებით, პიკის საათებს და შემოსავალს — შესვლა, გაგრძელება, ბარათები. ამ მონაცემებით შეგიძლიათ:

• დაგეგმოთ ცვლები — პიკის საათებში (ხშირად შაბათ-კვირას და სკოლის შემდეგ) დამატებითი თანამშრომელი მიმღებთან ან დარბაზში;
• შეარჩიოთ აქციის საათები — ფასდაკლება იქ, სადაც დარბაზი ცარიელია;
• შეაფასოთ ბარათების ეფექტი — რამდენ შემოსავალს იძლევა წინასწარ ჩატვირთული საათები.

ბუღალტერიაში კი ჩანს შემოსავალი, ხარჯები და მოგება. როგორ მუშაობს ავტომატური აღრიცხვა, წაიკითხეთ სტატიაში ავტომატური ბუღალტერია.

როგორ დავიწყოთ პროგრამით მუშაობა

გადასვლა ქაღალდიდან ან ცხრილიდან პროგრამაზე ყველაზე მარტივია, თუ მას ნაბიჯ-ნაბიჯ გააკეთებთ:

1. ჩამოწერეთ ფასები — პაკეტები, გაგრძელების ფასი, ჯგუფური ფასდაკლება, ბარათის საათის ფასი და აქციის დღეები.
2. მოამზადეთ აპარატურა — კომპიუტერი მიმღებთან, შტრიხკოდის სკანერი სამაჯურებისთვის და ჩეკის პრინტერი.
3. შეიტანეთ კაფის მენიუ — პროდუქცია, ფასები და საწყისი ნაშთები.
4. გაუშვით მშვიდ დღეს — პირველი დღეები აირჩიეთ ნაკლები დატვირთვით, რომ ადმინისტრატორი შეეჩვიოს შემოსვლას, +1 საათს და ჯგუფებს.
5. ნახეთ პირველი კვირის სტატისტიკა — და ამის მიხედვით დააზუსტეთ ცვლები და აქციის საათები.

ხშირად დასმული კითხვები

ფასებს და პაკეტებს თავად ვაწყობ?

დიახ — პაკეტები (1 საათი, 2 საათი ან თქვენი), გაგრძელების ფასი, ჯგუფური ფასდაკლება და ბარათის საათის ფასი პარამეტრებში ეწყობა.

სამაჯურის სკანერი მუშაობს?

დიახ, ნებისმიერი შტრიხკოდის სკანერი გამოდგება: სამაჯური სკანირდება შემოსვლისას და დროის დამატებისას. სამაჯურის გარეშეც შეიძლება მუშაობა — პროგრამა ავტომატურ კოდს ანიჭებს.

პატარა სათამაშო ოთახისთვისაც გამოდგება?

დიახ. სათამაშო ოთახის პროგრამად ის ისეთივე მოსახერხებელია, როგორც დიდი ცენტრისთვის: შეგიძლიათ დაიწყოთ მხოლოდ შემოსვლებით და ტაიმერებით, კაფე და ბარათები კი მოგვიანებით ჩართოთ.

როგორ შევიძინო პროგრამა?

Activi გასართობი ცენტრის ინსტალაცია საიტზე ჩამოსატვირთად არ არის განთავსებული — დემოს და დანერგვას მოთხოვნით ვაწყობთ. ზოგადი პაკეტები და პირობები იხილეთ გვერდზე Activi-ის პროგრამების ფასები, ზუსტ შეთავაზებას კი დემოზე მოგცემთ.

თუ გსურთ, რომ ადმინისტრატორმა ბავშვების დროზე კი არ იდარდოს, არამედ მშობლებს მიხედოს, მოითხოვეთ გასართობი ცენტრის პროგრამის დემო — გაჩვენებთ, როგორ მუშაობს შემოსვლები, ტაიმერები და ჯგუფები თქვენს ფასებზე მორგებით.